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Toute l’administration française sur votre téléphone mobilepar Nicole Salez, samedi 29 octobre 2011 Le site officiel de l’administration française Service-public.fr a lancé sa version mobile. Cet espace, simplifié graphiquement pour pouvoir s’afficher sur tous les téléphones mobiles dotés d’un navigateur web, propose aux usagers un accès à ses rubriques principales.
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L’annuaire recense tous les organismes administratifs français (mairies, conseils généraux, ministères, ambassades) mais également les autorités indépendantes et institutions européennes et internationales. Une fois l’administration trouvée, les fonctions internes du téléphone sont utilisées pour aider l’usager à contacter directement l’établissement (fonction "click to call") ou bien à s’y rendre, grâce à un plan ou à une fonction de calcul d’itinéraires, (si les logiciels TomTom, Navigon ou Google Maps sont installés sur le téléphone) via la géolocalisation de l’usager.
La rubrique "Vos droits et démarches" présente, classées par thématique, toutes les informations pratiques à connaître pour ses démarches administratives : argent, famille, logement, justice, etc. En complément, la rubrique "Comment faire si" récapitule, sous forme de pense-bête, toutes les démarches nécessaires pour des situations aussi courantes qu’un déménagement, une recherche d’emploi, un achat de logement, ou une grossesse. Enfin, le site propose également un annuaire des sites mobiles de l’administration (tels que Légimobile, MobiDroits, Pôle emploi, Handicap.fr, Douane française, Conseils aux voyageurs...).
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