Un Français sur trois achète sur Internet

La France compte désormais 20 millions de cyber-acheteurs. Ils ont dépensé 16 milliards d'euros sur le Net en 2007. L'année de tous les records.

Les ventes en ligne ont progressé de 35% l'an dernier, selon le bilan du commerce électronique 2007 présenté par la Fevad (fédération e-commerce et vente à distance) et le Secrétariat d'Etat chargé des Entreprises et du Commerce Extérieur.

Un Français sur trois achète désormais en ligne : 20 millions de cyber-acheteurs ont dépensé 16 milliards d'euros (soit + 30% en un an) sur 37 000 sites Internet.

Les transactions sont plus nombreuses et les montants plus élevés. Un acheteur en ligne dépense environ 800 euros et effectue 9 commandes par an. 13 000 nouveaux sites marchands ont été ouverts l'an dernier.

4 cadeaux de Noël sur 10 achetés en ligne

Plus de 2 millions d'Internautes ont acheté pour la première fois en ligne à l'occasion des fêtes de fin d'année 2007. Noël a été celui de tous les records avec 3,2 milliards d'euros de ventes en novembre-décembre.
4 cadeaux sur 10 ont été achetés sur Internet. Les Français sont généreux: ils ont dépensé en moyenne 226 euros. Les cadeaux stars : les produits culturels, CD/DVD, livres, jeux vidéos et cadres photos numériques

La principale motivation de l'achat en ligne : la praticité et la commodité d'Internet. Plus de 9 acheteurs sur 10 se disent satisfaits de leurs achats en ligne. 99,6% ont l'intention d'acheter à nouveau en ligne cette année.

Les femmes sont de plus en plus cyber-acheteuses

Pour Benoît Cassaigne, directeur des mesures d'audience de Médiamétrie, : « Les nouveaux acheteurs en ligne sont plutôt des femmes et des personnes issues des classes moyennes, signe que le ecommerce se féminise et se démocratise. » Si les 25-34 ans sont les plus gros acheteurs, les femmes de plus de 50 ans sont de nouvelles venues, de plus en plus nombreuses.

Durant les soldes de janvier, 1 Français sur 5 a acheté en ligne. Le e-commerce s'installe dans les mœ,urs, commente Marc Lolivier, délégué général de la Fevad.

Par Gisèle Prévost